據(jù)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)企業(yè)每年因信用缺失導(dǎo)致的直接和間接經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)6000億元。企業(yè)信用缺失已經(jīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中的大問(wèn)題，但制度性的不完善卻讓誠(chéng)信者連連吃虧，失信者大行其道。在互聯(lián)網(wǎng)上，情況則更為嚴(yán)重。
“出現(xiàn)不誠(chéng)信現(xiàn)象的原因很多。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，導(dǎo)致一些企業(yè)不講誠(chéng)信，違規(guī)違法謀利。同時(shí)，監(jiān)管還有缺位，相對(duì)既得利益，不守誠(chéng)信者付出的代價(jià)太小。”在全國(guó)兩會(huì)上一位代表舉例說(shuō)。首先是要讓企業(yè)“不想不誠(chéng)信”，讓誠(chéng)信成為自覺(jué)行動(dòng);其次是“不能不誠(chéng)信”，建立有針對(duì)性的制度，讓失信者寸步難行;最后是“不敢不誠(chéng)信”，完善懲戒機(jī)制。一步一步來(lái)，首先還是要有一個(gè)廣泛認(rèn)同誠(chéng)信的社會(huì)環(huán)境。
要讓誠(chéng)信要強(qiáng)化對(duì)失信行為的懲戒懲處，通過(guò)完善法律、健全制度，并通過(guò)經(jīng)濟(jì)手段，讓每個(gè)人繃緊誠(chéng)信這根弦。應(yīng)盡快建立社會(huì)征信體系，同時(shí)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)失信問(wèn)題，建立健全的第三方認(rèn)證體系同樣重要。
在我國(guó)，中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)數(shù)字服務(wù)中心是國(guó)家官方承認(rèn)的首批行業(yè)信用評(píng)價(jià)試點(diǎn)單位。其推出的“誠(chéng)信網(wǎng)站”認(rèn)證，是一種第三方網(wǎng)站真實(shí)身份認(rèn)證服務(wù)。它不但能通過(guò)對(duì)域名、網(wǎng)站、工商登記或組織機(jī)構(gòu)信息進(jìn)行嚴(yán)格交互審核來(lái)驗(yàn)證網(wǎng)站真實(shí)身份，此外，還可根據(jù)網(wǎng)站需要開(kāi)通"網(wǎng)站運(yùn)行監(jiān)護(hù)、網(wǎng)頁(yè)篡改監(jiān)護(hù)、木馬病毒監(jiān)控"等網(wǎng)站安全服務(wù)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)電子商務(wù)用戶遇到不信任網(wǎng)站時(shí)，92.6%的用戶選擇退出網(wǎng)站，86.9%的用戶選擇取消交易，有63.4%的用戶會(huì)尋找可以驗(yàn)證認(rèn)證網(wǎng)站是否可靠的信息。中小企業(yè)在網(wǎng)站顯著位置安裝“誠(chéng)信網(wǎng)站”標(biāo)識(shí)后，可以通過(guò)權(quán)威第三方的認(rèn)證信息，輕松解決用戶難以信任的難題，從而有效留住用戶，提升訂單轉(zhuǎn)化率，提高企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)推廣的性價(jià)比。
據(jù)悉，可信網(wǎng)站認(rèn)證評(píng)價(jià)為商務(wù)部、發(fā)改委權(quán)威認(rèn)定，中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)具體監(jiān)督和指導(dǎo)，具有高度的權(quán)威性和可靠性。認(rèn)證機(jī)構(gòu)一旦發(fā)現(xiàn)用戶網(wǎng)頁(yè)有被非法改動(dòng)跡象，會(huì)立即以郵件或短信的方式通知給網(wǎng)站聯(lián)系人，還可以對(duì)網(wǎng)站部分頁(yè)面進(jìn)行定期的木馬病毒掃描，幫助網(wǎng)站盡早發(fā)現(xiàn)木馬或病毒，保證網(wǎng)站的安全性。
