誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德,更是一個(gè)企業(yè)安身立命的根本,是現(xiàn)代企業(yè)的一個(gè)黃金原則。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)誠信具有經(jīng)濟(jì)學(xué)價(jià)值,是對(duì)企業(yè)在道德、法律等方面價(jià)值的肯定,是企業(yè)無形資產(chǎn)的重要組成部分。在生活中,身份證象征著我們的身份,使我們做任何事情的一個(gè)證明。雖然在有些時(shí)候可能會(huì)給我們帶來些繁瑣,但是如果沒有這些繁瑣,我們的權(quán)利也不會(huì)得到法律的保護(hù)。這雖然具有一定的矛盾,但是總體來說,卻是利大于弊的。誠信網(wǎng)站認(rèn)證是保證這些活動(dòng)順利進(jìn)行的重要條件,因?yàn)橹挥姓\信網(wǎng)站認(rèn)證,才能夠讓本就有些虛擬的網(wǎng)絡(luò),贏得人們的信任。才能夠讓網(wǎng)站得到更多人的信賴,從而實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
據(jù)權(quán)威統(tǒng)計(jì),當(dāng)電子商務(wù)用戶遇到不信任網(wǎng)站時(shí),92.6%的用戶選擇退出網(wǎng)站,86.9%的用戶選擇取消交易,有63.4%的用戶會(huì)尋找可以驗(yàn)證網(wǎng)站是否可靠的信息。而由于網(wǎng)站深陷“沒人信”,更致使近六成網(wǎng)站處于半停滯或拋荒狀態(tài),大量的推廣費(fèi)用打了水漂。當(dāng)前,中小企業(yè)網(wǎng)站普遍面臨“沒人信、沒人管和沒效果”三大短板。
網(wǎng)民:更愿訪問有“誠信網(wǎng)站”標(biāo)識(shí)網(wǎng)站
有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,僅上半年就有3880萬的網(wǎng)民在網(wǎng)上遇到過消費(fèi)欺詐,相當(dāng)于每五個(gè)購物網(wǎng)民中就一個(gè)網(wǎng)民曾遭遇過消費(fèi)欺詐,此外,80.4%的網(wǎng)民遇到不信任網(wǎng)站會(huì)取消交易, 86.9%的網(wǎng)民從不回頭訪問陌生網(wǎng)站。
“一個(gè)有‘誠信網(wǎng)站’標(biāo)識(shí),另外一個(gè)沒有,你更愿意訪問哪個(gè)網(wǎng)站?”帶著這樣的問題,記者隨機(jī)訪問了一些網(wǎng)民,得到的答復(fù)都是“更愿意訪問有‘誠信網(wǎng)站’認(rèn)證標(biāo)識(shí)的網(wǎng)站”。由此可見,有無實(shí)施“誠信網(wǎng)站”驗(yàn)證將直接影響到網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)站的訪問決策和行為。
有關(guān)專家指出,網(wǎng)民更偏向訪問有“誠信網(wǎng)站”驗(yàn)證的網(wǎng)站原因歸根到底是因?yàn)楫?dāng)前網(wǎng)絡(luò)誠信缺失,網(wǎng)民上當(dāng)受騙比重不斷攀升,網(wǎng)民甄別網(wǎng)站真?zhèn)蔚氖侄螛O其匱乏。依托 “誠信網(wǎng)站”認(rèn)證,網(wǎng)站面臨的“我真的是誰”問題將迎刃而解,而對(duì)網(wǎng)民而言,制約網(wǎng)民信任網(wǎng)站的“他到底是誰”問題也得以解決。